Política de privacidad
Última actualización: 12 de febrero de 2025
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, procesamos y utilizamos los datos personales de los usuarios (a partir de ahora, "Usuario", "Usted") cuando interactúan con el sitio web https://binixo.es/ (a partir de ahora, el "Sitio" o la "Plataforma"). Nos comprometemos a proteger sus datos de acuerdo con la legislación vigente.
Antes de acceder o utilizar nuestra Plataforma, le recomendamos que revise esta Política de Privacidad (a partir de ahora, la "Política"), donde explicamos cómo tratamos la información personal que nos proporcione.
Este documento ha sido elaborado siguiendo altos estándares de privacidad y en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras normativas relevantes.
1. INFORMACIÓN GENERAL
El uso de la Plataforma implica que usted acepta esta Política y los términos del procesamiento de datos personales. Le recomendamos que lea atentamente sus disposiciones para comprender nuestros principios y enfoques prácticos respecto al tratamiento de sus datos personales.
Esta Política describe nuestras interacciones con usted en relación con la recopilación de información personal a través de esta Plataforma. Su acceso a la Plataforma y todas las comunicaciones entre usted y nosotros se rigen por esta Política.
Puede navegar por el Sitio sin revelar sus datos personales. Sin embargo, para acceder a todas las funcionalidades de la Plataforma, es necesario proporcionar ciertos datos personales. Al hacerlo, usted acepta expresamente la recopilación, uso, divulgación y retención de su información personal según lo descrito en esta Política.
Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, le pedimos que deje de utilizar la Plataforma.
Esta Política se aplica exclusivamente al Sitio y no abarca sitios web de terceros a los que el Usuario pueda acceder a través de enlaces disponibles en la Plataforma.
La Administración no verifica la exactitud de los datos personales proporcionados por el Usuario.
2. INFORMACIÓN SOBRE RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Infinsacom kft (a partir de ahora, "la Empresa", "Nosotros" o "Nos"), una entidad jurídica debidamente constituida y existente con arreglo a las leyes de Hungría, registrada en Fehérvári út 126-128, 1116 Budapest, Hungría, con número de registro 14523902.
3. OBJETIVOS DE PROCESAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
La Plataforma ofrece una herramienta técnica para comparar ofertas de crédito de instituciones financieras y organizaciones de microfinanciación, así como para establecer contacto con ellas. Al introducir sus datos, el Usuario acepta su transferencia a dichas entidades para evaluar el cumplimiento de los criterios establecidos y considerar la posibilidad de ofrecer servicios financieros.
El procesamiento de datos personales permite a la Plataforma proporcionar a los Usuarios acceso a ofertas relevantes y adecuadas según sus solicitudes individuales. Esto optimiza el proceso de búsqueda de soluciones financieras y facilita el acceso a información personalizada sobre los servicios financieros disponibles por parte de las instituciones financieras y organizaciones de microfinanciación.
Respetamos el principio de minimización de datos y procesamos únicamente la información necesaria para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad. El tratamiento de los datos se lleva a cabo sobre bases legales y en conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos personales.
Provisión de servicios en la Plataforma
La Plataforma ofrece una herramienta técnica para buscar ofertas de crédito de instituciones financieras y organizaciones de microfinanciación, automatizando el proceso de selección en función de los datos introducidos. Una vez ingresada la información por el Usuario, los datos se transmiten a estas entidades para su evaluación y análisis de su cumplimiento de los criterios de préstamo.
El tratamiento posterior de los datos es realizado por dichas instituciones y organizaciones conforme a sus propias políticas de privacidad y procedimientos internos de gestión de datos personales. Cada institución financiera y organización de microfinanciación es responsable de garantizar el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos personales en relación con la información recibida.
Todos los datos transmitidos están protegidos con tecnología avanzada para prevenir el acceso no autorizado, y su procesamiento se limita exclusivamente a fines legítimos y previamente declarados.
Análisis y mejora de la Plataforma
Nos esforzamos por hacer que el uso de la Plataforma sea más conveniente y eficiente, por lo que analizamos cómo interactúan los Usuarios con el servicio. Esto nos permite adaptar la funcionalidad, mejorar la velocidad de respuesta, corregir deficiencias técnicas y optimizar el rendimiento de la Plataforma.
Los datos recopilados nos ayudan a identificar qué funciones son más útiles, qué aspectos necesitan mejoras y cómo optimizar la navegación y los procesos dentro de la Plataforma. Para ello, utilizamos tecnologías que analizan la asistencia, las tendencias de comportamiento y los errores técnicos.
La Empresa se adhiere al principio de minimización de datos: toda la información utilizada para el análisis estadístico se procesa de forma despersonalizada y no contiene datos que permitan identificar al Usuario. Además, el Usuario puede gestionar sus preferencias de privacidad limitando el uso de herramientas de análisis en la configuración de su navegador.
Campañas de marketing y publicidad
La Empresa puede utilizar los datos de contacto de los Usuarios para informarles sobre nuevos servicios, ofertas especiales, promociones y noticias de instituciones financieras y organizaciones de microfinanciación, así como para actualizar la funcionalidad de la Plataforma.
Los mensajes publicitarios podrán enviarse a través de:
- correos electrónicos con ofertas personalizadas y actualizaciones de servicios;
- notificaciones push en el dispositivo del Usuario, si este ha otorgado permiso en su navegador;
- publicidad dirigida a través de plataformas de terceros, como Google Ads y Facebook Ads, adaptada según las preferencias y la actividad del Usuario en la Plataforma.
La Empresa ofrece a los Usuarios la posibilidad de gestionar la recepción de mensajes de marketing. Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace correspondiente dentro del correo electrónico.
La Empresa no transfiere datos personales a plataformas de publicidad sin una base legal adecuada y siempre actúa dentro del marco de la legislación aplicable, incluida la GDPR y otras normativas internacionales de protección de datos.
Cumplimiento de las obligaciones legales
La Plataforma procesa datos personales de acuerdo con los requisitos de la legislación vigente, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR), así como con las normativas de los países en los que opera. Esto significa que el tratamiento de datos personales puede realizarse para:
- cumplir con obligaciones financieras, contables y fiscales, en particular de conformidad con los requisitos de los reguladores fiscales y financieros;
- atender solicitudes oficiales de autoridades públicas competentes, siempre que cumplan con las normas legales (por ejemplo, en el marco de investigaciones o a petición de las autoridades judiciales);
- proteger los derechos e intereses legales de la Empresa en caso de litigios, procedimientos administrativos u otros procesos legales relacionados con el funcionamiento de la Plataforma.
Los datos personales solo se transferirán a autoridades públicas u otras entidades en los casos previstos por la ley y siempre que existan fundamentos legales válidos. La Empresa garantiza que cualquier solicitud de divulgación de información será evaluada cuidadosamente para asegurar el cumplimiento de la legislación vigente y las normas internacionales de protección de datos personales.
Protección de datos y cumplimiento de las normas internacionales
La Empresa implementa medidas para garantizar la seguridad de los datos personales, incluyendo el monitoreo de actividades, la implementación de mecanismos de encriptación y la protección contra accesos no autorizados. Todos los datos procesados se almacenan de acuerdo con las normas internacionales de seguridad de la información y solo pueden ser accedidos por personas autorizadas responsables del funcionamiento de la Plataforma.
4. MOTIVOS DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
- Consentimiento. Podemos procesar sus datos personales si nos ha otorgado su consentimiento para utilizarlos con fines específicos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Ejecución del contrato. Podemos procesar sus datos personales cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con Usted, incluida la prestación de nuestros Servicios o a petición suya para celebrar un contrato.
- Obligaciones legales. Podemos procesar sus datos personales si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, para cooperar con organismos de aplicación de la ley o reguladores, ejercer o proteger nuestros derechos legales, o divulgar información como evidencia en un procedimiento judicial en el que estemos involucrados.
- Intereses vitales. Podemos procesar sus datos personales si es necesario para proteger sus intereses vitales o los de un tercero, por ejemplo, en situaciones que impliquen una amenaza potencial para la seguridad de una persona.
5. DATOS PERSONALES RECOPILADOS
Esta sección describe los datos personales que podemos recopilar cuando los Usuarios utilizan nuestros servicios, así como aquellos que podemos obtener de otras fuentes.
La siguiente tabla define las categorías de datos personales que recopilamos, utilizamos, almacenamos, transferimos o procesamos de otra manera:
Categories of personal information (Categorías de datos personales) | Examples of personal data collected (Ejemplos de datos personales recopilados) | Categories of personal data sources (Categorías de las fuentes de datos personales) |
---|---|---|
Identificadores | Nombre, apellido, fecha de nacimiento, edad, datos de pasaporte, NIF, sexo, dirección IP y otros datos proporcionados por Usted. | Directamente de usted o a través de su uso de la Plataforma; mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento; a través de terceros. |
Datos de contacto | Dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de extensión, contactos de otros mensajeros (Viber, Whatsapp, Signal, Telegram) y cualquier otra información de contacto que Usted nos facilite. | Directamente de usted o a través de su uso de la Plataforma; a través de terceros. |
Actividades en Internet u otras redes o dispositivos, incluida la información de cookies | Podemos recopilar datos sobre su actividad en Internet o en otros dispositivos, incluyendo identificadores únicos de su dispositivo y aplicación, historial de navegación web y otros datos de uso, información del navegador web y sistema operativo utilizados, dirección URL o anuncio que lo dirigió a la Plataforma, términos de búsqueda ingresados en un motor de búsqueda que lo llevaron a la Plataforma, estadísticas de interacción, como páginas visitadas con contenido similar, tiempo de respuesta al contenido, errores de carga, tiempo dedicado a visitar ciertas páginas, otra información transmitida automáticamente cuando los navegadores interactúan con sitios. | Directamente de usted o a través de su uso de la Plataforma; mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento. |
Información sobre geolocalización aproximada | Su ubicación aproximada. | Directamente de usted o a través de su uso de la Plataforma; mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento. |
Datos financieros | Información sobre cuentas bancarias y otra información que Usted nos facilite. | Directamente de usted; de Terceros. |
Datos sobre uso | Información sobre cómo utiliza nuestras Plataformas, Productos y Servicios. | Mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento. |
Datos de marketing y comunicación | Sus preferencias para recibir información de marketing de nuestra parte y de nuestros terceros colaboradores. | Directamente de Usted o durante su uso de la Plataforma; Cookies y otras tecnologías de rastreo; de Terceros. |
El Usuario no está obligado a proporcionar esta información, pero puede impedir el uso o acceso a algunas características de la Plataforma si así lo desea.
Se requiere que Usted proporcione solo sus propios datos personales. No se permite revelar información sobre otra persona sin su consentimiento explícito. Si se realiza una transferencia de datos de otra persona, debe contar con la confirmación de que esa persona ha otorgado su consentimiento para la divulgación y el procesamiento de sus datos de acuerdo con esta Política.
Cualquier información que recibamos de terceros será tratada de acuerdo con esta Política. No nos hacemos responsables de la exactitud de la información proporcionada por terceros, ni somos responsables de las políticas o prácticas de dichos terceros.
Además, recopilamos, utilizamos y transmitimos "datos agregados" (cuando los datos se combinan o recopilan de manera consolidada que no pueden ser vinculados a un individuo) o "datos anonimizados" (cuando los datos personales se eliminan de modo que no sea razonable vincularlos a una persona identificada). Los datos agregados y los datos anonimizados pueden derivarse de datos personales, pero no se consideran datos personales, ya que no revelan directa o indirectamente la identidad de una persona.
6. PROCESAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DE MENORES
Con el fin de respetar la privacidad de los menores, no recopilamos, almacenamos ni procesamos de forma consciente datos personales proporcionados a través de la Plataforma por personas menores de 18 años
Si Usted es el padre, madre o tutor de un niño que nos ha proporcionado su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto indicados a continuación para solicitar la eliminación de dicha información.
Desde la entrada en vigor de esta política, no tenemos conocimiento de que "compartamos" o "vendamos" información personal de personas menores de 18 años.
7. DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES
La Empresa almacena y procesa los datos personales de los usuarios durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones contractuales, garantizar la funcionalidad de la Plataforma y cumplir con los requisitos de la legislación vigente.
Los datos personales de los Usuarios no se conservarán más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recogidos, excepto en los casos en que la conservación sea necesaria para cumplir con obligaciones legales, resolver posibles disputas o proteger los intereses legítimos de la Empresa.
Períodos generales de almacenamiento de datos personales
Los datos personales de los usuarios se almacenan durante los siguientes períodos:
- Datos de la cuenta del Usuario (nombre, información de contacto, datos de perfil): se almacenan durante todo el período de uso de la plataforma y hasta 12 meses después de la última actividad del usuario o el fin de la interacción, para permitir el mantenimiento posterior y el cumplimiento de las obligaciones legales.
- Datos financieros se almacenan hasta el momento de su transmisión a las instituciones financieras. En los casos previstos por la ley, algunos datos podrán conservarse durante más tiempo, según los requisitos legales.
- Datos de comunicaciones con soporte técnico – se almacenan hasta 24 meses desde la última interacción para garantizar la calidad del servicio.
- Datos analíticos y estadísticos pueden almacenarse de forma no anónima hasta 5 años.
- Datos para fines de marketing se almacenan hasta la retirada del consentimiento por parte del Usuario, pero no más de 24 meses desde la última actividad en la Plataforma.
Supresión o anonimización de datos personales
El Usuario tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales o solicitar su eliminación en cualquier momento. En este caso:
- Los datos personales se suprimirán o anonimizarán en un plazo de 30 días a partir de la recepción de la solicitud, si fuera necesario, este plazo podrá ampliarse hasta 90 días.
- Los datos financieros que deban conservarse de acuerdo con la ley se conservarán durante el período legalmente definido.
- Una vez finalizados estos períodos de almacenamiento, los datos personales serán eliminados permanentemente o anonimizados si su uso posterior no es necesario para los intereses legítimos de la empresa.
Para presentar una solicitud de eliminación de datos personales o para obtener información adicional sobre el período de su almacenamiento, el Usuario puede ponerse en contacto con la Empresa utilizando los datos de contacto especificados en la sección 12 de esta Política.
Excepciones a las normas generales de almacenamiento de datos personales
La Empresa tiene derecho a ampliar el período de almacenamiento de datos personales en los siguientes casos:
- Litigios, procedimientos judiciales o inspecciones reglamentarias: hasta la resolución definitiva del caso correspondiente.
- Cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios: cuando la ley exija que la Empresa conserve ciertas categorías de datos personales durante un período especificado.
- Protección de los derechos e intereses legales de la Empresa en conformidad con la legislación vigente.
8. DERECHOS DE USUARIOS RELACIONADOS CON LOS DATOS PERSONALES
Todos los usuarios de la plataforma tienen los siguientes derechos:
- derecho a conocer las fuentes de recogida, la localización de sus datos personales, la finalidad del tratamiento, y la ubicación del Responsable del tratamiento;
- derecho de acceso a sus datos personales y el derecho a obtener una copia de los mismos previa solicitud;
- derecho a la rectificación de sus datos personales;
- derecho a la supresión de sus datos personales, siempre que no haya incumplimiento de obligaciones legales o no sea necesario conservarlos;
- derecho a restringir o bloquear el tratamiento de sus datos personales, si el Usuario se opone al tratamiento, cuestiona la exactitud de sus datos, considera que el tratamiento es ilegal, o si es necesario para establecer, ejercer o defender sus derechos ante los tribunales;
- derecho a la portabilidad de los datos: a recibir los datos personales que el Usuario nos ha proporcionado (en un formato estructurado, ampliamente utilizado y legible por máquina) y reutilizarlos en cualquier otro lugar o pedirnos que los transmitamos a un tercero elegido por el Usuario;
- derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento;
- derecho a exigir la terminación del procesamiento de sus datos personales, y la Compañía lo hará a menos que existan razones legítimas y obligatorias para continuar con dicho procesamiento;
- derecho a presentar queja ante nosotros sobre cualquier procesamiento de sus datos personales o a dirigirse a las autoridades supervisoras del país en el que el Usuario reside o trabaja;
- derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines analíticos;
- derecho a optar por no recibir el procesamiento de sus datos personales para la publicidad dirigida;
- otros derechos están previstos por la ley.
Tenga en cuenta que algunos de estos derechos pueden estar restringidos si tenemos un interés legítimo u obligación legal de continuar procesando los datos, o si los datos pueden ser eximidos de divulgación mediante privilegios profesionales legítimos u obligaciones de mantener el secreto profesional.
9. DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS A TERCEROS
La Empresa podrá transferir datos personales de los Usuarios a terceros solo por motivos legales establecidos por la ley aplicable, incluidos los casos en los que esto sea necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales, requisitos legales o para la protección de los intereses legítimos de la Empresa. La transferencia de datos se llevará a cabo solo en la cantidad mínima necesaria y en cumplimiento con todos los requisitos de confidencialidad y seguridad.
Los datos podrán ser divulgados a asociados de la Empresa, así como a instituciones financieras y de microfinanciación para la evaluación de las solicitudes presentadas. Asimismo, los datos podrán ser divulgados a los proveedores de servicios técnicos que operan la Plataforma o a las autoridades públicas competentes, si así lo exige la ley o una orden judicial.
Todos los terceros que accedan a los datos personales estarán obligados a protegerlos conforme a las regulaciones de protección de datos aplicables y a usarlos únicamente para los fines especificados. La Empresa no transfiere datos personales para el uso comercial de terceros sin el consentimiento previo del Usuario.
El acceso a los datos personales de los usuarios puede ser concedido a personas que necesiten dicho acceso con el fin de mantener, garantizar la calidad, funcionamiento o mejora de la Plataforma y nuestros servicios. Estas personas son:
- Nuestros empleados. Nuestros empleados procesan sus datos personales para la prestación de servicios, atención al cliente, soporte técnico, marketing y otros fines operativos de la empresa. Todos los empleados están obligados a cumplir con medidas adecuadas para la protección de los datos personales. Sus datos se utilizan exclusivamente con el fin de cumplir las tareas y responsabilidades de nuestros empleados, garantizando al mismo tiempo la confidencialidad y protección de su información personal.
- Filiales.Podemos compartir la información sobre usted que recopilamos con cualquiera de nuestras filiales o afiliadas actuales o futuras, que podrán usarla de acuerdo con esta Política.
- Proveedores de servicios, socios e instituciones financieras. Podemos compartir información sobre usted con nuestros socios, contratistas, proveedores de servicios técnicos e instituciones financieras, especialmente las de microfinanciación, solo en la medida necesaria para lograr los fines definidos en esta Política.
- Autoridades públicas. Compartimos información con las autoridades gubernamentales según lo exija la ley, en particular (sin limitación) en respuesta a solicitudes legítimas de las autoridades estatales para cumplir con los requisitos de seguridad nacional, aplicación de la ley o declaración de ingresos. Trabajamos con el gobierno y los organismos encargados de hacer cumplir la ley para garantizar el cumplimiento de la normativa.
Al visitar el Sitio y proporcionar sus datos personales, usted consiente su procesamiento por parte de terceros según lo definido anteriormente, salvo cuando se requiera un consentimiento adicional.
Todas las personas que tengan acceso a la información personal de los Usuarios se comprometen a cumplir con todos los requisitos de la legislación vigente sobre la protección de datos personales de los Usuarios y a garantizar su confidencialidad.
La Plataforma puede interactuar con otros sitios web o servicios de terceros, según lo acordado por el Usuario. Sin embargo, no controlamos dichos sitios web o servicios de terceros, y esta Política de privacidad no se aplica a ellos, a menos que se indique expresamente lo contrario.
Recomendamos a los usuarios revisar cuidadosamente la política de privacidad y el manejo de datos personales de cada sitio web o servicio de terceros antes de proporcionar cualquier dato personal u otra información que pueda ser utilizada para su identificación.
10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Utilizamos estándares generalmente aceptados de protección tecnológica y operativa, combinando medidas administrativas, técnicas, humanas y físicas para proteger la información recibida y los datos personales contra pérdida, mal uso, divulgación, modificación o destrucción.го використання, розкриття, зміни або знищення.
Sin embargo, es importante señalar que ninguna medida de seguridad es infalible y no podemos garantizar una protección absoluta contra amenazas externas. Si cree que su comunicación con nosotros ya no es segura, por favor, informe de inmediato poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente siguiendo las instrucciones que se detallan a continuación.
Recomendamos a los usuarios no utilizar canales no protegidos para transmitir información confidencial.
11. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene comentarios, preguntas o inquietudes sobre nuestra Plataforma, o desea plantear alguna queja respecto a nuestra Política, puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a: [email protected] .
Nos comprometemos a responder a las solicitudes electrónicas de los usuarios sin demoras innecesarias, pero en un plazo no superior a 30 días naturales desde la recepción de la misma. En caso de que la solicitud sea compleja o si hemos recibido un volumen elevado de solicitudes, este plazo podrá extenderse a 90 días y en tal caso, le notificaremos la razón del retraso.
Cuando nos envíe un correo electrónico con una solicitud, es posible que le pidamos que nos proporcione la información necesaria para verificar su identidad.
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